Что изменят
Новые правила к Воздушному кодексу узаконят практику перепродажи мест на рейсах: при нехватке мест пассажирам будут направлять на другой рейс, предлагать компенсацию и обеспечить удобные условия ожидания.
На данный момент перепродажи билетов встречаются, но не закреплены законом; в случае, если пассажир не сможет сесть на рейс, это считается нарушением.
Как это будет работать
- Если мест не хватит, пассажиру предложат альтернативный рейс.
- Утверждаются компенсации и сервисы ожидания.
- Сама практика перепродажи будет существовать в рамках новых правил.