С 1 октября маркетплейсы не смогут устанавливать скидки без согласия продавцов — новые правила

Новые правила для маркетплейсов: скидки только с согласия продавца},{

С 1 октября продавцы, торгующие через маркетплейсы в России, смогут отказаться от скидок за свой счёт.

Эта норма закреплена в законе о платформенной экономике. Продавцы будут вправе установить минимальную цену на товар. Со следующего месяца скидка за счёт продавца возможна только с его согласия и при уведомлении не менее чем за пять рабочих дней.

По словам руководителя Центра стратегических разработок Павла Смелова, до сих пор отношения между платформами и продавцами строились на офертах, которые площадка могла неоднократно менять. Число корректировок могло доходить до десятков в год.

Теперь платформа обязана уведомлять об изменениях не менее чем за 45 дней, а об иных изменениях — за 15 дней.

Если маркетплейс применяет санкцию, его представители обязаны направить мотивированное уведомление. После устранения нарушения соответствующая мера должна быть отменена в течение 48 часов. Продавец получает обязательный досудебный механизм обжалования через личный кабинет, а оператор должен ответить на обращение не позднее чем за 15 дней.

Новые правила направлены на стабильность бизнеса продавцов и прозрачность взаимоотношений с площадками.