Банки предупреждают: массовые SMS‑уведомления о вызовах увеличат издержки и ослабят борьбу с мошенничеством

Российские банки предупреждают, что инициатива по уведомлению граждан о массовых вызовах через SMS приведёт к росту операционных расходов и может осложнить выявление и предотвращение мошенничества. Ассоциация «Национальный совет финансового рынка» (НСФР) направила в Минцифры и в Банк России просьбу внести существенные правки в соответствующий проект постановления правительства.

Главные претензии финансовых организаций

  • Обязательство направлять уведомления только на основании договоров с операторами связи и в формате, который определит оператор.
  • Стоимость услуг по таким договорам остаётся нерегулируемой, что создаёт риски неоправданного роста затрат.
  • По предварительным оценкам участников рынка, внедрение новых правил может увеличить расходы до 15–30 млн руб. в месяц на одного игрока.
  • Банки считают, что такие условия могут ослабить эффективность борьбы с мошенничеством, поскольку часть мер станет дороже и труднее масштабируема.

Ассоциация просит регуляторов и автора документа учесть замечания рынка и переработать положения о порядке и механизмах оплаты услуг операторов связи, чтобы снизить нагрузку на финансовые организации и не навредить антимошенническим практикам.