Крупные российские маркетплейсы в апреле зафиксировали снижение активности пользователей и продаж после введения ограничений на доступ с включённым VPN, следует из исследования компании Digital Budget.
Изменение трафика по платформам
- Wildberries — мобильный трафик снизился примерно на 10% по сравнению с мартом.
- Ozon и «Яндекс Маркет» — уменьшение около 3%.
- «Авито» — падение мобильного трафика примерно на 1,5%.
- В марте ранее большинство маркетплейсов показывали рост трафика: например, Ozon прибавил около 10% месяц к месяцу.
Влияние на продавцов и выручку
Продавцы, работающие через маркетплейсы, сообщили о падении выручки в апреле — по их оценкам, снижение составило от 3% до 30% по сравнению с мартом.
По экспертным оценкам, из‑за ограничений VPN‑подключений площадки могли потерять в апреле около 1% выручки. При общем объёме продаж маркетплейсов примерно 8,59 трлн рублей это сопоставимо с приблизительно 7 млрд рублей.
Реакция отрасли и позиция властей
Ассоциация компаний интернет‑торговли отметила, что ограничение VPN‑трафика затрудняет пользование российскими сервисами как для покупателей внутри страны, так и за рубежом.
В конце марта Минцифры провело совещание с руководителями крупнейших IT‑компаний и потребовало ограничить доступ пользователям с включённым VPN к 15 апреля; компаниям, не соблюдающим требование, грозило исключение из «белых списков» и лишение IT‑аккредитации. В ведомстве объясняли меры необходимостью защиты данных пользователей.
