Каждый четвертый россиянин сталкивается с перебоями в коммунальном обслуживании

Проблемы с коммунальными услугами охватывают страну

Около 25% жителей России систематически сталкиваются с перебоями в отоплении, горячей воде и других услугах, сообщил Михаил Кузнецов на заседании Совета по стратегическому развитию и нацпроектам. По его словам, гражданам также сложно получить перерасчет за неоказанные или некачественные услуги: для этого необходимо оформить акт от управляющей компании или ресурсоснабжающей организации.

Кузнецов отметил, что проблема наиболее остро проявляется во время длительных аварий, включая последствия атак. Он предложил автоматически пересчитывать плату по данным приборов учета или диспетчерских журналов, чтобы освободить граждан от необходимости писать заявления.

По данным Минстроя, износ коммунальной инфраструктуры в России превышает 40%, а в отдельных регионах достигает 80%. В последние годы на объектах ЖКХ происходят крупные аварии, оставляющие без тепла, воды или электричества десятки тысяч человек.

Вице‑премьер Марат Хуснуллин отметил, что инфраструктура стареет быстрее обновления и что около 30% предприятий отрасли являются убыточными.